Aprende a tramitar tu carta de antecedentes penales por Internet

Internet es una maravilla como todos ya saben, por eso es que bancos, universidades, bibliotecas, cines, tiendas y hasta los organismos públicos se suman cada vez más a la maravilla de la red para facilitarnos la vida, acelerarnos procesos y suprimir pasos engorrosos que nos provocaban dolores de cabeza.

Leyendo las dudas e inquietudes de un grupo de venezolanos en Facebook me entero que ahora El Ministerio del Poder Popular para las relaciones de Interior y Justicia, incorporó el sistema Online para aquellos que deben solicitar ante esta entidad su carta de antecedentes penales, la cual, es uno de los requisitos que muchas veces piden las embajadas de diversos países para tramitar visas. Así que decidí indagar un poco para compartir este tips con ustedes.

Primero debes ingresar al portal web del Mpprij http://www.mpprij.gob.ve/, una vez ahí debes colocar el cursos sobe el cuadrito que dice Certificaciones para trámites internacionales,  

arte_3para que  se desplegué el vínculo (aparecerá como sale en la imagen) que te guiará la página para que inicies tu trámite.

Importante, antes debes regístrate en el sistema para ello deberás llenar los siguientes datos: Cédula de identidad, correo electrónico, un teléfono local y otro móvil y asignar una clave, una vez hecho este paso podrás solicitar tu carta de antecedentes penales en el horario comprendido de 7:00 am a 12:00 pm; luego te indicarán qué día y el horario en el cual debes ir a retirarla a la sede del Mpprij ubicado en la Av. Urdaneta.

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Acerca de Marly

#LaCrudaVerdad es que soy un ser humano más que habita el planeta. Entre los roles que desempeño en la sociedad se encuentran: ser hija, hermana, amiga, novia. Escogí como oficio la Comunicación Social, además me interesa el Diseño, la fotografía, el cine... en fin cualquier arte, ciencia, herramienta que tenga como fin comunicar!.
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59 respuestas a Aprende a tramitar tu carta de antecedentes penales por Internet

  1. Pingback: ¿Te vas del país?, Algunas cosas que debes saber | Mosuna's Blog

  2. Natalia dijo:

    Excelente aporte amigo!! Una pregunta: Debo llevarla al Ministerio de Relaciones Exteriores? Por allí leí que para legalizar la carta de antecedentes penales ya no es necesario llevarla al Ministerio de Interior y Justicia luego e que la misma ha sido emitida. Sólo es necesario llevarla directamente a Relaciones Exteriores. Para solicitar los antecedentes penales, se debe comprar una planilla por 1 BsF y llevar una copia de la Cédula de Identidad AMPLIADA. ¿Qué me puedes decir de eso? Gracias de antemano.

  3. antonio dijo:

    buenas noches. una pregunta. le tengo que hacer este tramite a un familiar que esta en el interior del pais, no habia ido al ministerio por que segun es por numero de cedula o eso era lo que tenia entendido. tengo una autorizacion simple. esto es mas que sufuciente para hacer el tramite? puedo ingresar cualquier dia y hacerlo? gracias de antemano

  4. GISELA dijo:

    HOLA SOY EXTRANJERO CUALES SON LOS DOCUMENTOS Q DEBO ESCANEAR N PDF

  5. Mara Guacaran dijo:

    Hola, buenos dias, de ante mano gracias por compartir su experiencia con nosotros.. Tengo una pregunta, una vez realizada la solicitud del certificado, en cuanto tiempo dan respuesta para retirarlo al ministerio? Gracias..

  6. george dijo:

    hola buenas noches una pregunta me registre pero almomento de querer entrar me dice que el correo no esta registrado y trato de regenerar la clave y me dice lo mismo, quiero registrarme de nuevo y me dice que la cedula o el correo ya estan en uso me podrias ayudar

  7. maurico behrens navas dijo:

    HOLA. CUAL ES EL HORARIO EN QUE ATIENDEN POR INTERNET? QUE DOCUMENTOS DEBO DIGITALIZAR? EN CUANTO TIEMPO ME RESPONDEN O ENTREGAN LA CARTA DE ANTECEDENTES PENALES?

  8. jair dijo:

    buenas, alli te dicen que antes de solicitar el documento, debes tener OTROS documentos en PDF..sabes que documentos son?

    • Marly dijo:

      No, cuando la hice no tuve que presentar más que mí cédula (aún no era por Internet cuando la solicité)

      • Reinaldo dijo:

        Debes tener dgitalizado los siguientes recaudos: Para niñas, niños y adolescentes: Acta de nacimiento; cédula de identidad de padre, madre o representante. En caso de que el documento sea gestionado por un ciudadano(a) autorizado(a), debe consignar además un poder notariado y la cédula del mismo (a). Para adultos: cédula de identidad. Para adultos a través ciudadanos autorizados: cédula de identidad del solicitante, cédula de la persona autorizada, carta de autorización realizada por el solicitante dirigida al Viceministro de Seguridad Jurídica.

  9. Marina dijo:

    Buenas noches, gracias por este articulo! Soy del interior, tienes alguna idea acerca de que pasa si no puedo ir el dia asignado?

  10. Hector Pérez dijo:

    Hola, buen día! Álguien que haya logrado procesar la solicitud de antecedentes legales desde internet.. estoy registrado y todo, logro ingresar y llenar los datos que solicitan, pero al momento de finalizar el proceso me da un error, he probado con cada uno de los navegadores existentes, desde el celular con varios navegadores también, borro los cookies una y otra vez antes y después de cada intento!!!! por favor alguien que le haya encontrado el truquito a la BENDITA página! hperez.una@gmail.com es mi correo gracias.

  11. Carlos dijo:

    Alguien sabra cuanto tiempo tardan (aproximadamente) en entregar estos certificados de antecedentes penales una vez se haya hecho la solicitud por internet?

  12. Marina dijo:

    Sr. Hecto me ha pasado igual, no logro “finalizar.”

  13. nairobi conde dijo:

    buenos dias, linda estoy tratando de meterme me sale error porque ? entro y todo pero cuando posteo para entrar sale error……

    • Marly dijo:

      Discalpa, en donde intentas meterte?

      • Graciela dijo:

        De veras, tu intención es colaborar con cada uno de los usuarios que entran en esta página, pues agradecida estaremos de que en realidad cumplas con tu labor de responder adecuadamente y con claridad las preguntas que se hacen, no con simples respuestas que todos sabemos y mucho menos la respuesta que acabas de da, que es con una pregunta, se supone que estamos hablando de como lograr meternos en esta página para realizar el tramite. Gracias y seguro todos te lo agradecemos.

      • Marly dijo:

        Hola graciela como mi intención es colaborar compartiendo información útil con los usurios fue que puse el post, lamentablemente yo no trabajo en el organismo y desconozco de asuntos informáticos y no puedo decirles como hacer si la pagina funciona.
        Si a mi me hubiese pasado eso, hubiese imprimido la pantalla y me hubiese llegado al Ministerio a pedir q me solvente. Yo comparto información, pero deben entender que no lo se todo, se lo que como usuaria hice una vez y comparto mi experiencia, y si algo puedo decir es que hay mucha info en internet pero hay cosas que aveces necesitan buscar respuestra en otro lugar

  14. Clara dijo:

    No logro entrar! Siempre me sale el mismo error. Como hago? “The service you are looking for is currently unavailable. The service may be experiencing technical difficulties or you may have exceeded the license count. Try again later, or contact your system administrator.” Eso es lo que sale siempre.. Tengo mas de una semana intentando entrar.

    • Marly dijo:

      El mensaje te dice algo como: que el servicio que intentas usar no esta disponibles o que tu servidor tienes un problema de licencia o falla con el servidor. Te recomiendo: 1 que intentes con otro navegador y si te sigue apareciendo debe ser error de la pagina

  15. Judi Figuera dijo:

    Hola, Por favor donde esta el enlace para hacer el registro y tener acceso a la solicitud en linea? Gracias

  16. Judi Figuera dijo:

    Hola como puedo acceder al enlace para registrarme y hacer la solicitud de antecedentes no penales? gracias

  17. luis dijo:

    “The service you are looking for is currently unavailable. The service may be experiencing technical difficulties or you may have exceeded the license count” llevo un mes viendo ese cartelito sin siquiera porder registrar exitosamente a quien me pueda hacer el tramite, estoy en Argentina

  18. Buenos dias, excelente post. Bueno mi caso es que hice la solicitud el dia de hoy a las 7:58 am me sale la planilla que debo imprimir, pero cuando me dirijo al link de solicitudes me sale tramite vencido, algo que no entiendo si lo solicite el mismo dia, como se puede vencer el mismo dia?? sabras porque me sale esto?
    Espero tu respuesta, gracias.

    • Carolina dijo:

      Hola! Me pasó lo mismo, pudiste solventar la situación? Pudiste retirar el papel?

      • Ines dijo:

        a mi me paso lo mismo…. lograron retirar la certificacion? me llego un correo electronico diciendo que lo busque dentro de 5 dias habiles.

      • No pude, me sale el mismo error, volvi hacer la solicitud y me sale igual. Fui al edificio y me trataron a las patadas, solo me dijo que fuera temprano en la mañana con copia de la cedula, que alli me dan un numerito. Le quise preguntar sobre el problema de la pagina, pero el tipo se volteaba hablar a otro lado.

      • Ines dijo:

        Gracias por la informacion Rogger Velasquez

  19. Karina dijo:

    hola a todos, yo logre hacer la solicitud el día de hoy. utilicen este link a ver si les sirve
    https://sircap.mij.gov.ve/Certificaciones/CU_ayuda/ en el comprobante que te dan dice que tarda 8 días hábiles

    • andres dijo:

      hola, el certificado que se solicita mediante ese link dice INTERNACIONALES, es el mismo q tengo solicitar asi estè dentro de venezela? Gracias.

  20. wilfredor dijo:

    Me registré, luego de llenar el formulario con todos los datos me dice siempre y a cualquier hora desde la primera vez que lo hice “Se ha excedido la cantidad diaria o mensual de solicitudes o ha excedido la hora permitida para realizar el trámite”

  21. Anel dijo:

    Hola la pagina del ministerio no me funciona me abre pero no tengo acceso a nada, me podrían ayudar por favor??? Necesito sacar mis antecedentes penales.

  22. Anel dijo:

    Ya use otro navegador y me abre el primer paso pero a darle click me dice esto The service you are looking for is currently unavailable. The service may be experiencing technical difficulties or you may have exceeded the license count. Try again later, or contact your system administrator..

    Como hago para registrarme primero??

  23. Alberto Farias dijo:

    saludos! sabe alguien en cuanto tiempo despues del registro llega el correo de confirmacion a la bandeja de entrada o a la bandeja de correo no deseado? me registre esta mañana y aun no me llega ningun correo de confirmacion. hay que esperar algun tiempo prudencial o deberia llegar inmediatamente despues del registro?

    • Marina dijo:

      Me registré en Enero y nunca me llegó. Mi esposo se registró ayer y tampoco. Yo no recuerdo mi clave… (es que el sistema se cayó al yo hacer click en registrar, y pensé que no me había registrado) y solicite el email para la ayuda con la clave, y no me ha llegado….. y para colmo hoy 26-02 a las 7.36 el sistema está en mantenimiento…. o sea.

  24. Karem dijo:

    Yo necesito esto. Pero aún estoy en el país. Sería el mismo trámite?

  25. Acabo de registrarme, pero no me deja entrar. Pareciera problemas con el servidor. Iré personalmente mañana a preguntar. Saludos!!

  26. Daniela dijo:

    Hola Buenos días, disculpa era para preguntarte que me sale un error en la página cuando termino de tramitar el proceso al pulsar Registrar… El error dice “no se puede mover”. ¿Sabes a que se debe?

  27. samp78 dijo:

    Hola,que bueno encontrar este blog y constatar que no soy la única persona que tiene problemas con entrar a la página. Creo que no está funcionando y lo peor es que estoy en el interior del país. Alguien sabrá si la única forma de obtenerlo (sin ser vía web) es yendo personalmente al Ministerio?

    Muchas gracias!!

    • Marly dijo:

      anteriormente se tramitaba en el edificio Paris, sería cuestión que se acerquen allá o al ministerio y que planteen la situación, porque si, son muchas personas que les cuesta hacer esto

  28. Este lunes fui a caracas al edificio paris, donde se tramita la carta, llegue al lugar y hable con un funcionario, me respondio todo grosero y altanero, Vente en la mañana, temprano, agarra tu numerito que ya no hay. Le iba a comentar sobre mi problema en la pagina, pero se volteaba hablar a otro lado. De verdad que asi no se puede. La pagina no me sirve y necesito con urgencia esa carta.

    • Marly dijo:

      Si te dijo que daba numero, entonces aun lo hacen ahí, pero tienes que ir temprano

    • Marina dijo:

      Bueno, a ser sincera, yo desistí de la página porque andaba en eso desde enero, y hablé con un gestor.

    • Andres dijo:

      hola, si ps, realmente entre el mal funcionamiento de la pagina y el mal servicio de los funcionarios está como dificil. Una pregunta, que requisitos tienes q llevar a las oficinas del edif Paris? Ya q por lo q veo tendré que ir hasta allá. Gracias.

  29. Andres dijo:

    hola, buen post. Si me pudieras ayudar con algo: ya que la web lleva meses presentando problemas por lo q he leido y yo llevo 2 semanas intentando entrar pero la página no se carga completamente, como puedo solicitar este certificado de manera presencia sin hacerlo por internet? Gracias, me urge una respuesta.

  30. mafesita6 dijo:

    Buenas tardes e intentado realizar el tramite por internet pero es imposible entrar. solo pude regitrar usuario. como puedo solicitar el tramite sin tener que hacerlo por internet y aparte, los antecedentes penales que necesito tienen que ir dirigidos a panama ya que pienso irme a ese pais y me han indicado que por la ruptura de relaciones no estan haciendo dicho tramite esto es cierto¿??

  31. Carlos dijo:

    Hola, yo estoy en el exterior y mi caso es aun mas insolito, al intentar registrarme como usuario me arroja un error que dice que la cedula o el correo ya existen, cuando jamas habia ingresado en el portal antes o hecho algun tramite con ese ministerio. Luego, por no dejar, ingrese en la opcion de “olvidaste contrasena” indico mi correo y me dice que el usuario no esta registrado. Entonces, estoy o no estoy? Parece algo de Kafka. A alguien le ha sucedido esto? Alguna luz sobre que hacer? Saludos.

  32. Mafe dijo:

    Hola!! Creo que tuve suerte porque imprimí la planilla sin ningún problema… Pero para retirar esta carta es por el último número de cédula? En el caso que fuese así q día es el número 5??… Y dice que me debo dirigir al Edificio París :)

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